A continuación te mostramos los ajustes específicos para dispositivos Zenfone 9 y Zenfone 10 que podrían afectar a las notificaciones.
Optimización de la batería
Es posible que las notificaciones no funcionen correctamente si algún modo de ahorro de batería está activado o si el consumo de energía se administra en segundo plano.
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Ajustes de Android > Batería y desactiva Gestión de aplicaciones en segundo plano.
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Ajustes de Android > Batería > Gestión de inicio automático y comprueba que está habilitado el inicio automático de Signal.
Mostrar iconos de notificaciones
Puedes cambiar cómo se muestran las notificaciones en la barra de estado. Si eliges Ninguno, cuando recibas una notificación no te aparecerá ningún icono de aplicación en la barra de estado.
- Ajustes de Android > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar iconos de notificaciones. Si seleccionas la opción 3 más recientes, el icono de Signal solo aparecerá en la barra de estado si se encuentra entre los últimos 3 avisos recibidos en tu teléfono.
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Ajustes de Android > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar iconos de notificaciones. Si seleccionas la opción Solo el número de notificaciones, se mostrará únicamente un número en la barra de estado, en lugar de los iconos específicos de las aplicaciones.
Nuevas notificaciones
Si está desactivada la opción Nuevas notificaciones: activar la pantalla cuando reciba notificaciones, al recibir una nueva notificación, el dispositivo sonará y vibrará, pero no se activará la pantalla.
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Ajustes de Android > Pantalla y comprueba que está habilitada la opción Nuevas notificaciones.
¿Aún tienes problemas con las notificaciones? Sigue estos pasos generales para solucionar problemas.