A continuación te mostramos los ajustes específicos del sistema operativo para dispositivos Huawei que podrían afectar a las notificaciones.
Optimización de la batería
Es posible que las notificaciones no funcionen correctamente si el consumo de energía de Signal está restringido o se administra en segundo plano.
- En tu teléfono Android, ve a Ajustes > Batería, y comprueba que las opciones Modo de ahorro de batería y Modo de ahorro de batería extremo están desactivadas.
- En tu teléfono Android, ve a Ajustes > Batería > Iniciar > Signal, y comprueba que está habilitada la opción Ejecutar en segundo plano.
Notificaciones y barra de estado
Esto cambiará la forma en que se muestran las notificaciones en la barra de estado, así como las alertas de iconos de apps y los banners flotantes situados en la parte superior de la pantalla.
- En tu teléfono Android, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones y barra de estado > Método de notificación, y selecciona iconos o números.
- En tu teléfono Android, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Administrar notificaciones > Signal, y comprueba que todas las opciones están habilitadas.
Encender pantalla con notificaciones
Si esta opción está deshabilitada, la pantalla de tu dispositivo no se encenderá cuando te lleguen notificaciones.
- En tu teléfono Android, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones y barra de estado, y comprueba que está activada la opción "Encender pantalla con notificaciones".