आपका Signal पिन एक न्यूमेरिक या अल्फ़ान्यूमेरिक कोड होता है जिसका इस्तेमाल तब आपकी प्रोफ़ाइल, सेटिंग्स, संपर्क, और ब्लॉक सूची को रिकवर करने में मदद करने के लिए किया जाता है जब आप कभी डिवाइस खो दें या बदलें। यह गैर-फ़ोन नंबर आधारित आइडेंटिफ़ायर जैसे फ़ीचर्स का समर्थन करता है। एक पिन एक रजिस्ट्रेशन लॉक की तरह भी काम करता है।
पिन सक्षम करने के लिए Signal ने सिक्योर वैल्यू रिकवरी विकसित की है जो आपके सोशल ग्राफ़ को Signal यूज़र्स से अज्ञात रखती है। यह उन दूसरे ऐप्स और प्लैटफ़ॉर्म से अलग है जो अपने सर्वर पर इस तरह के डेटा को प्लेन टेक्स्ट में स्टोर करते हैं।
ज़रूरी:
- एक PIN एक चैट बकअप नहीं है। आपकी संदेश हिस्ट्री आपके PIN के साथ लिंक नहीं है और एक PIN का उपयोग गुम हुई चैट हिस्ट्री का उपयोग करने के लिए नहीं किया जा सकता है।
- हमें आपका PIN नहीं पता और इसे आपके लिए रीसेट या रिकवर नहीं कर सकते।
- यदि आप PIN भूल जाएं और रजिस्ट्रेशन लॉक सक्षम कर रखा है, तो आपका अकाउंट लॉक करके आपको उससे 7 दिनों तक के लिए बाहर रखा जा सकता है।
निम्न के सहित, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए नीचे जारी रखें:
- रजिस्ट्रेशन लॉक प्रबंधित करें
- मैं अपना Signal पिन भूल गया/गई
- PIN रिमाइंडर निष्क्रीय करें
- पिन को डिसेबल करें
मुझे एक से अधिक पिन क्यों दिख रहा है?
आपका Signal पिन है
- वह SMS सत्यापन कोडनहीं है जिसका उपयोग पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान किया जाता है।
- एक स्क्रीन लॉक नहीं है और डिवाइस पासकोड से संबंधित नहीं है जिसे आपको एंटर करने के लिए कहा जा सकता है यदि स्क्रीन लॉक सक्रीय किया गया हो।
- Android फ़ोन के लिए, किसी चैट बैकअप को रीस्टोर करने के लिए उपयोग किए जान वाले 30-अंकीय पासकोड से अलग है।
मैं अपना पिन कैसे प्रबंधित करूँ या बदलूँ?
- अपने फ़ोन पर Signal सेटिंग्स
> अकाउंट > अपना पिन बदलें पर जाएँ
इसके बजाय क्या मैं अपने फ़िंगरप्रिंट, चेहरे, या फ़ोन के स्क्रीन लॉक का इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?
आपके Signal पिन का, डिवाइस के पासकोड से कोई संबंध नहीं है। आपका डिवाइस पासवर्ड मैनेजर आपके पिन को स्टोर कर सकता है जिसे आप Signal में कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं।
मैं पंजीकरण लॉक विकल्प को कैसे प्रबंधित करूँ या बदलूँ?
- यदि आपका नंबर किसी अन्य डिवाइस पर रजिस्टर्ड हो तो लॉक को सक्रीय करने से 7 दिनों का एक निष्क्रीयता टाइमर ट्रिगर हो जाता है।
- अपने फ़ोन पर Signal के रजिस्टर्ड व सक्रीय संस्करण के लिए, Signal सेटिंग्स > अकाउंट> सक्षम या अक्षम करने के लिए, पर जाएँ।
रजिस्ट्रेशन लॉक की अवधि कब समाप्त होती है?
- 7 दिन निष्क्रीय रहने के बाद रजिस्ट्रेशन लॉक की अवधि समाप्त हो जाती है।
- 7 दिन निष्क्रीय अरहने के बाद एक नया पिन बनाया जा सकता है। पुराना पिन और उससे जुड़ी जानकारी अब उपलब्ध नहीं हैं।
मेरा पिन कितना बड़ा हो सकता है?
इसकी कोई सीमा नहीं होती है। जितने चाहें उतने कैरेक्टर आप जोड़ सकते हैं।
मुझे पिन के रिमाइंडर क्यों दिखते हैं?
चूंकि हम आपके लिए पिन को रिकवर या रीसेट नहीं कर सकते इसलिए हम समय-समय पर आपसे पिन की पुष्टि करने को कहते हैं।
क्या मैं इन रिमाइंडरों को बंद कर सकता हूँ?
- आपके PIN को याद रखना काफी महत्वपूर्ण है। यदि आप भूल जाएँ तो हम आपके PIN को रिकवर नहीं कर सकते।
- यदि आप लगातार अपना PIN सही ढंग से दर्ज करते हैं, तो अनुस्मारक आपको कम बार दिखाई देंगे। यदि बहुत से प्रयास ज़रूरी हैं, तो अनुस्मारक अधिक बार होंगे।
- अपने फ़ोन पर अक्षम करने के लिए, Signal सेटिंग्स
मैं अपना पिन भूल जाऊँ तो क्या होगा?
- हम आपका पिन रीसेट नहीं कर सकते।
- यदि आपका रजिस्ट्रेशन लॉक सक्षम किया हुआ है तो निष्क्रीयता टाइमर की अवधि समाप्त होने तक आपको इंतज़ार करना पड़ेगा।
- यदि आपके पास पंजीकरण लॉक नहीं है, तो आप फिर भी Signal के साथ शुरुआत कर सकते हैं। आपकी कुछ सहेजी गई सेटिंग्ज़ जैसे कि प्रोफ़ाइल जानकारी गुम हो जाएगी।
- ऐंड्रॉयड पर, छोड़ें > नया पिन बनाएँ को टैप करें
- iOS पर, सहायता चाहिए?पर टैप करें > नए PIN का निर्माण करें
मुझे मेरे PIN के बारे में पता है। यह स्वीकार क्यों नहीं किया?
- जाँच करें कि आपके फ़ोन के लिए तिथि और समय की सेटिंग्ज़ आपके समय क्षेत्र के लिए सही रूप से सेट की गई हैं।
- यदि आपके PIN अनुमान समाप्त हो गए हैं, तो आपको स्क्रीन पर सेवा के साथ कनेक्ट होने में त्रुटिया इसके बारे में जानकारी दिखाई दे सकती है।
- सहायता चाहिए? पर टैप करें >सहायता से संपर्क करेंहमें बताने के लिए कि क्या हो रहा है। यह विकल्प केवल तब दिखाई देगा जब आपने अपने PIN को कुछ बार आज़मा लिया हो।
यदि मुझे पंजीकरण के दौरान मेरे अल्फान्यूमैरिक PIN के लिए केवल एक न्यूमैरिक कीबोर्ड दिखाई दे, तो क्या होगा?
- अल्फान्यूमैरिक PIN दर्ज करें पर टैप करें और फिर अपना PIN दर्ज करें।
- कुछ iOS यूज़र्स अपना पिन कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं तथा इसे स्वीकार कर लिया जाएगा।
PIN क्यों है?
Signal PINs ग़ैर-फ़ोन नंबर आधारित पहचानकर्ताओं जैसे नए फ़ीचर्स का समर्थन करने के लिए किया जाता है जहां आपके Signal संपर्क केवल Signal के अंदर होते हैं। इसे सक्षम करने के लिए, Signal ने सुरक्षित मूल्य रिकवरी को विकसित किया जो आपके सामाजिक ग्राफ को Signal सर्वरों के लिए अज्ञात रखेगा। यह अन्य एप्स और प्लेटफ़ॉर्मों की तरह नहीं है जो इस तरह के डेटा को अपने सर्वरों में प्लेनटेक्स्ट में स्टोर करते हैं।
मैं पिन कैसे अक्षम कर सकता/सकती हूँ?
- पिन के बिना, उसी डिवाइस पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का मतलब होगा कि आपके सभी Signal संपर्क गुम हो गए हैं।
- पिन अक्षम करके, आप सिक्योर वैल्यू रिकवरी को अक्षम करते हैं।
- अक्षम करने के लिए, पिन बनाएँ स्क्रीन से, अधिक चुनें
या
> पिन अक्षम करें
यदि मैंने पहले ही पिन बना लिया हो तो उसे मैं कैसे हटा सकता/सकती हूँ?
बिना वैकल्पिक रजिस्ट्रेशन लॉक वाले यूज़र पिन अक्षम कर सकते हैं।
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Signal सेटिंग्स
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