A Transferência Direta de Dispositivos do Signal move seu histórico de mensagens diretamente de um telefone para outro sem usar os Backups seguros do Signal. Ambos os dispositivos devem estar disponíveis.
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- Limitações comuns
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1. Confirme se ambos os dispositivos estão disponíveis e desbloqueados
- Você precisa ter tanto o telefone antigo quanto o novo.
- Se o telefone antigo for perdido, danificado ou redefinido, a transferência direta não funcionará.
2. Verifique a compatibilidade da plataforma
- A Transferência Direta de Dispositivos funciona apenas:
- De Android para Android.
- De iPhone para iPhone.
- Transferências entre plataformas diferentes (Android para iOS ou iOS para Android) não são suportadas.
3. Atualize o sinal em ambos os dispositivos
- Certifique-se de que o Signal esteja atualizado para a versão mais recente nos dois telefones.
- Versões mais antigas podem não suportar a transferência ou podem falhar durante o processo.
4. Inicie a transferência durante a configuração no novo telefone
- A transferência direta está disponível apenas durante a configuração inicial.
- Se a configuração já tiver sido concluída:
- Desinstale o Signal no novo telefone.
- Reinstale o Signal.
- Inicie a transferência quando solicitado.
5. Mantenha ambos os dispositivos próximos e conectados
- Mantenha os telefones:
- Próximos um do outro.
- Ligados e desbloqueados.
- Evite alternar entre aplicativos ou bloquear qualquer um dos dispositivos durante a transferência.
6. Use uma conexão estável
- As transferências podem utilizar:
- Wi-Fi.
- Conexões locais entre dispositivos.
- Evite redes instáveis ou VPNs durante a transferência.
- Carregue a bateria para que ela não esteja no Modo de Baixo Consumo de Energia.
7. Entenda como os dados são tratados
- A Transferência Direta move seu histórico de mensagens.
- Após a conclusão:
- O histórico será removido do telefone antigo.
- Não será criado um backup.
8. Cópias de segurança são opcionais, mas recomendadas
- A Transferência Direta não cria um backup.
- Se você deseja que um backup seja mantido após a transferência:
- Ative os Backups seguros antes ou depois da transferência.
Limitações comuns
9. Sem recuperação após falha
- Caso a transferência seja interrompida e não concluída, o histórico de Conversa poderá não ser recuperado.
- Considere ativar os backups seguros antecipadamente como medida de segurança.
10. Dispositivos vinculados não podem transferir histórico
- Dispositivos vinculados não podem restaurar o histórico de mensagens para seu telefone, iPad ou outro computador.