Por que o Signal precisa dos Serviços do Google Play para alguns recursos?
No Android, algumas tarefas em segundo plano, como ativar o celular para exibir uma notificação de nova mensagem quando o Signal não está aberto, precisam de um serviço do sistema para funcionar de maneira eficiente. Os Serviços do Google Play oferecem essa funcionalidade por meio do Firebase Cloud Messaging (FCM), o mecanismo padrão usado pela maioria dos aplicativos Android para receber notificações push sem precisar ficar em execução constante em segundo plano, o que consumiria a bateria do celular. Sem ele, o Signal precisa recorrer a métodos menos eficientes para verificar se há novas mensagens, o que pode causar atrasos nas notificações ou aumentar o consumo de bateria.
Verifique se os Serviços do Google Play estão atualizados.
- No seu celular ou tablet Android, abra o app Configurações.
- Toque na sua foto do perfil > Todos os serviços.
- Em "Privacidade e segurança", toque em Serviços do Sistema> Serviços do Google Play.
- Toque em Atualizar ou Instalar.
Limpe o cache e os dados dos Serviços do Google Play.
- No seu celular ou tablet Android, abra o app Configurações.
- Toque em Apps > Serviços do Google Play.
- Se a opção "Serviços do Google Play" não aparecer, toque em Ver todos os apps > Serviços do Google Play.
- Toque em Armazenamento e cache > Limpar cache.
- Toque em Limpar armazenamento > Limpar todos os dados > Excluir.
Limpe o cache e os dados da Play Store.
- No seu celular ou tablet Android, abra o app Configurações.
- Toque em Apps e notificações > Ver todos os apps.
- Role a tela para baixo e toque na Google Play Store.
- Toque em Armazenamento > Limpar cache.
- Toque em Limpar dados.
- Abra a Play Store novamente e tente fazer o download outra vez.