As configurações a seguir, específicas do sistema operacional dos dispositivos da Samsung, podem afetar as notificações.
Otimização de bateria
As notificações podem não funcionar corretamente se o modo de economia de bateria estiver ativado ou se o uso de energia for gerenciado em segundo plano.
- Configurações do telefone Android > Bateria > Desativar modo de economia de energia.
- Configurações do telefone Android > Bateria > Limites de uso em segundo plano > desligar "Colocar apps não utilizados em modo de economia de energia" ou adicione o Signal à lista de "Nunca colocar em modo de economia de energia".
Notificações
As configurações a seguir são para notificações na tela de bloqueio, banners, ícones de notificação de apps e Não perturbe.
- Configurações do telefone Android > Notificações > Notificações do app > O Signal deve estar ativado.
- Configurações do telefone Android > Notificações > As notificações na tela de bloqueio devem estar ativadas.
- Configurações do telefone Android > Notificações > Configurações avançadas > Os ícones de notificação do app devem estar ativados.
- Configurações do telefone Android > Notificações > Não perturbe > analise o que está permitido na lista Não perturbe.
Sons e vibrações
Isso vai determinar se as notificações também terão um alerta sonoro e se o dispositivo vai vibrar quando você receber uma chamada.
- Configurações do telefone Android > Sons e vibração > analise suas opções de som, vibração e volume.