As configurações abaixo, específicas do sistema operacional dos dispositivos OnePlus, podem afetar as notificações.
Otimização de bateria
As notificações podem não funcionar corretamente se o modo de economia de bateria estiver ativado ou se o uso de energia for gerenciado em segundo plano.
- Configurações do telefone Android > Bateria > Desativar modo de economia de energia.
- Configurações do telefone Android > Bateria > Mais configurações > Otimizar uso de bateria > Signal > Não otimizar.
- Configurações do telefone Android > Bateria > Mais configurações > Gerenciamento de bateria do app > Signal > A opção "Permitir atividade no plano de fundo" deve estar ativada.
Notificações e barra de status
Aqui você pode configurar as notificações da barra de status, tela de bloqueio, banners e notificações do aplicativo.
- Configurações do telefone Android > Barra de status e notificações > A opção "Ligar a tela quando uma notificação for recebida" deve estar ativada.
- Configurações do telefone Android > Barra de notificações e status > Barra de status > Ícones de notificações > Mostrar ícone ou Mostrar número deve ser selecionado.
- Configurações do telefone Android > Barra de notificações e status > Bloquear tela > O Signal deve estar ativado.
- Configurações do telefone Android > Barra de notificações e status > Bloquear tela > Banner > As opções "Mostrar notificações de banner" e "Signal" devem estar ativadas.
- Configurações do telefone Android > Barra de notificações e status > Bloquear tela >Selos de ícones do app > A opção "Mostrar selos de ícones do app" deve estar ativada.
Alertas em tela cheia
- Abra o app Configurações do sistema > Apps > toque no ícone de 3 pontos > Acesso especial > Alertas em tela cheia > Certifique-se de que o Signal está ativado.