Status das mensagens: Enviando
Enviada
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Lida
Minha mensagem está parada no Enviando ou girando, o que faço?
O Signal utiliza a conexão de Internet do seu telefone para todas as comunicações privadas. A razão mais comum pela qual você não pode enviar mensagens é não estar conectado à Internet ou ter acesso restrito à Internet no Signal.
- Confirme que você está conectado à internet.
- Re-ativar permissões e configurações em seu telefone.
- Desativar ou modificar as configurações para seus apps de terceiros, VPN, ou firewall que estão limitando a conexão do Signal à Internet.
- Percorra a conversa para ver se há um anexo grande que está tentando enviar e exclua a mensagem.
- Para os SMS/MMS inseguros, siga os passos abaixo.
Veja os passos adicionais para:
- Android
- Solucionar problemas com recebimento de mensagens
- Resolução de problemas com MMS
- Resolução de problemas específicos de sistema operacional
Android
Como posso me comunicar de forma confidencial?
O Signal utiliza a conexão de internet de seu telefone para todas as comunicações privadas.
- Verifique as permissões e configurações conforme listados nos passos acima.
- Confirme que seu contato também está usando Signal.
- Verifique como o número de telefone do seu contato está formatado no seu telefone de Android. Verifique se o número de telefone inclui um código de país e o DDD. Veja os passos na página de suporte para editar o número do seu contato..
Mude para um aplicativo SMS/MMS diferente.