Os telefones Android podem ter configurações do sistema operacional que limitam a exibição de notificações até que você abra o Signal. Siga os passos abaixo para navegar pelas configurações do seu sistema operacional.
As notificações de confirmação estão ativadas no Signal.
Configurações do Android> Som e Notificação > Notificações do Aplicativo> Signal > confirmar Bloquear está desabilitado.
Confirme se o Signal está permitido a funcionar quando o modo "Não perturbe" estiver habilitado.
Configurações do Android> Som e Notificação > Notificações do Aplicativo> Signal > Habilitar o Definir como prioridade.
Habilitar uso de dados no fundo.
Configurações do Android> Uso de dados > Uso de dados celulares > Signal > Dados no fundo > Habilitar o uso Irrestrito de dados.
Configurações do Android> Uso dos dados> Menu > Certifique-se de que o Signal seja permitido para funcionar se você selecionou 'Restringir dados no fundo do aplicativo'.
Android 6
Certifique-se de que todas as permissões do Signal sejam concedidas.
Configurações do Android > Aplicativos & Notificações (dependendo de seu aparelho, isto pode parecer diferente) > Signal > Permissões de Aplicativos (dependendo de seu aparelho, isto pode parecer diferente) > Habilitar as permissões.
Confirme se o Signal está permitido a funcionar quando o modo "Não perturbe" estiver habilitado.
Configurações do Android > Som > Não perturbar > Desabilitar.
Verifique se o Signal está excluído da otimização da bateria.
Ícone da barra de tarefas de configurações avançadas > otimização da bateria > selecione 'Todos os aplicativos' > Signal > selecione 'Não otimizar' > Concluído > Reinicie seu telefone.
Configurações do Android > Aplicativos > ícone da barra de tarefas de configurações avançadas > Acesso especial > Otimização da bateria > selecione 'Todos os aplicativos' > Signal > selecione 'Não otimizar'.
Configurações do Android > Bateria > MENU > Otimização da bateria > selecione 'Todos os aplicativos' > Signal > selecione 'Não otimizar'.
Configurações do Android > Aplicativos > Ícone da barra de tarefas de configurações avançadas > Ignorar otimizações > selecionar 'Todos os aplicativos' > Signal > selecione 'Permitir'.
Habilitar uso de dados no fundo.
Configurações do Android> Uso de dados > Uso de dados celulares > Signal > Dados no fundo > Habilitar o uso Irrestrito de dados.
Configurações do Android > Uso de dados > Economia de dados > Se a economia de dados estiver desabilitado, pare aqui. Se a economia de dados estiver habilitado, vá para Acesso irrestrito aos dados > Habilitar o Signal.
Habilitar o Signal para funcionar em segundo plano.
Configurações do Android > Aplicativos > Informações do App > toque no nosso App > Bateria > ative a opção 'Atividade no fundo'.
Configurações do Android > Uso de dados > Economia de dados > Se a economia de dados estiver desabilitado, pare aqui. Se a economia de dados estiver habilitado, vá para Acesso irrestrito aos dados > Habilitar o Signal.