As configurações abaixo, específicas dos dispositivos Huawei P20, podem afetar as notificações.
Otimização da bateria
As notificações podem não funcionar corretamente se o Signal estiver sobrecarregado ou se o uso de energia for gerenciado em segundo plano.
- Configurações do telefone Android > Bateria > O modo de economia de energia e o modo de economia de energia Ultra devem ser desativados.
- Configurações do telefone Android > Bateria > Inicialização > Signal. Confira se a opção Executar em segundo plano está ativada.
Notificações e barra de status
Isso mudará a forma como as notificações são exibidas na barra de status e como os os ícones do app, selos e banners flutuantes aparecem na parte superior da tela.
- Configurações do telefone Android > Apps e notificações > Notificações e barra de status > Método de notificação. Depois, escolha ícones ou números.
- Configurações do telefone Android > Apps e notificações > Gerenciamento de notificações > Signal. Todas as opções devem estar ativadas.
Ativar tela com as notificações
A tela do seu dispositivo não será ativada quando você receber notificações se esta configuração estiver desativada.
- Configurações do telefone Android > Apps e notificações > Notificações e barra de status > A opção para ativar tela ao receber notificações deve estar ativada.